Dette får teamet
Oversikt over hvilke saker som krever oppmerksomhet, og hva som bør kontrolleres videre.
Forsikring
Data om poliser, skader og utbetalinger ligger i ulike systemer, så ufullstendige opplysninger er vanskelige å oppdage.
Knytt skadesaken til forsikringsavtale, dekningsperiode og betalinger. Finn manglende referanser før neste gjennomgang.
Over de eksisterende systemene deres. Ikke i stedet for dem.
Oversikt over hvilke saker som krever oppmerksomhet, og hva som bør kontrolleres videre.
Forsikring
Knytt skadesaken til forsikringsavtale, dekningsperiode og betalinger. Finn manglende referanser før neste gjennomgang.
Sammenlign partnerreferanser, provisjonsberegninger og registrerte betalinger. Skill poster uten treff fra beløpsforskjeller.
Åpne lagrede inndata- og rapportversjoner med tilgjengelige kjøringsopplysninger. Gjennomgå grunnlaget for det tidligere resultatet.
Samle data, kontroller manglende koblinger og sammenlign skader og utbetalinger etter avtalte definisjoner.
Oversikt over hvilke saker som krever oppmerksomhet, og hva som bør kontrolleres videre.
Kontroller et godkjent utvalg skadesaker eller oppgjør. Mål manglende referanser, tilleggsforespørsler og forberedelsestid. Fagpersoner avgjør dekning.
Gjenbruk avtalte koblinger og kontroller for neste gruppe skadesaker eller oppgjør. Resultatversjon og åpne saker forblir tilgjengelige for de ansvarlige.
Samle data, kontroller manglende koblinger og sammenlign skader og utbetalinger etter avtalte definisjoner.
Gjenbruk avtalte koblinger og kontroller for neste gruppe skadesaker eller oppgjør. Resultatversjon og åpne saker forblir tilgjengelige for de ansvarlige.
Start med ett godkjent eksempel. Avtal tilgang, kontroller og hvem som godtar resultatet. Sammenlign samme omfang før og etter; nytte måles, ikke antas.
Diskuter denne prosessen