पूरे बीमा दावे को देखें, अलग-अलग हिस्सों को नहीं।

अलग परिभाषाएँ और इनपुट संस्करण एक ही सवाल पर विरोधी रिपोर्ट दे सकते हैं।

तय करें कि स्वीकार्य डेटा क्या है, दोहराई जा सकने वाली जाँच चलाएँ और दर्ज विफलताएँ देखें। आवश्यक जाँच विफल होने पर समर्थित वर्कफ़्लो नियंत्रण से आगे का काम रोकें।

पहली बातचीत सामान्य सुविधा-परिचय नहीं है। यह एक महत्वपूर्ण परिणाम के पीछे की प्रणालियों, हस्तांतरणों, स्वामियों, अनुमतियों, गुणवत्ता द्वारों, वितरण दायित्वों और साक्ष्य आवश्यकताओं का मानचित्र बनाती है।