Investigación respaldada por evidencia

Encuentre respuestas sin buscar en cada sistema.

Una excepción puede exigir que varias personas reúnan estados, registros y contexto antes de actuar.

Ver el ejemplo

Una excepción requiere estados y referencias de varios sistemas.

advanexus

Sobre sus sistemas existentes. Sin sustituirlos.

Qué obtiene su equipo

Obtenga una visión conjunta sin buscar y combinar manualmente datos de varias aplicaciones.

Situaciones que su equipo reconocerá.

Investigación respaldada por evidencia

Situaciones que su equipo reconocerá.

  1. Cómo ayuda advanexus

    Reúna información permitida, identifique sus fuentes y separe los hechos confirmados de las incógnitas. Use las evidencias disponibles para decidir qué comprobar después.

  2. Qué obtiene su equipo

    Obtenga una visión conjunta sin buscar y combinar manualmente datos de varias aplicaciones.

  3. Pruébelo con su propio proceso

    Investigue una excepción con registros permitidos. Mida preparación e información ausente. Separe los hechos confirmados de las causas aún por comprobar.

  4. Conserve la base para el siguiente ciclo.

    Conserve registros elegidos y referencias disponibles. El siguiente revisor continúa desde los hallazgos confirmados y las preguntas abiertas, sin reiniciar la investigación.

Situaciones de negocio

Ver el ejemplo

¿Qué ha ocurrido con este pago?

Conecte el canal, el procesamiento, la contabilización y la liquidación. Vea qué etapas están confirmadas y dónde falta un registro o una explicación.

¿Se abandonó realmente esta solicitud?

Compare los registros de la aplicación, la oficina y las solicitudes. Distinga los casos completados, cancelados, abiertos y pendientes de aclaración antes de concluir.

En pocas palabras

¿Cómo me ayuda en mi trabajo?

Reúna información permitida, identifique sus fuentes y separe los hechos confirmados de las incógnitas. Use las evidencias disponibles para decidir qué comprobar después.

¿Cómo puedo comprobar el resultado?

Conserve registros elegidos y referencias disponibles. El siguiente revisor continúa desde los hallazgos confirmados y las preguntas abiertas, sin reiniciar la investigación.

Empiece con un ejemplo autorizado. Acuerde el acceso, las comprobaciones y quién acepta el resultado. Compare el mismo alcance antes y después; los beneficios se miden, no se suponen.

Hablemos de este proceso