Qué obtiene su equipo
Revise activaciones pendientes y discrepancias de facturación con los equipos responsables.
Telecomunicaciones
Siga el pedido hasta la factura.
Ventas, activación y facturación pueden discrepar sobre un mismo servicio.
Existe un pedido, pero la activación no está confirmada.
Vincule el pedido y el contrato con el registro de activación. Encuentre pedidos sin finalización confirmada.
Sobre sus sistemas existentes. Sin sustituirlos.
Telecomunicaciones
Situaciones que su equipo reconocerá.
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Existe un pedido, pero la activación no está confirmada.
Vincule el pedido y el contrato con el registro de activación. Encuentre pedidos sin finalización confirmada.
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Activación y facturación muestran estados de servicio distintos.
Compare fechas de activación, periodos de servicio y facturación. Identifique partidas que requieren revisión operativa o financiera.
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Un cambio de formato en origen afecta al siguiente informe.
Contraste columnas recibidas y campos obligatorios con la estructura esperada. Detecte cambios antes del siguiente procesamiento.
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Cómo ayuda advanexus
Conecte pedidos, activaciones y facturas para encontrar diferencias y la información necesaria para aclararlas.
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Qué obtiene su equipo
Revise activaciones pendientes y discrepancias de facturación con los equipos responsables.
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Pruébelo con su propio proceso
Siga un pedido desde la activación hasta la facturación. Mida referencias sin correspondencia y tiempo de revisión. Los cambios operativos permanecen en los sistemas de origen autorizados.
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Conserve la base para el siguiente ciclo.
Repita la comparación de pedidos y facturación con nuevos registros. Conserve reglas y resultados juntos para revisar cambios sin reconstruir la comparación.
Situaciones de negocio
Ver el ejemplo
¿Qué ha ocurrido con este pago?
Conecte el canal, el procesamiento, la contabilización y la liquidación. Vea qué etapas están confirmadas y dónde falta un registro o una explicación.
↗¿Se abandonó realmente esta solicitud?
Compare los registros de la aplicación, la oficina y las solicitudes. Distinga los casos completados, cancelados, abiertos y pendientes de aclaración antes de concluir.
↗En pocas palabras
¿Cómo me ayuda en mi trabajo?
Conecte pedidos, activaciones y facturas para encontrar diferencias y la información necesaria para aclararlas.
¿Cómo puedo comprobar el resultado?
Repita la comparación de pedidos y facturación con nuevos registros. Conserve reglas y resultados juntos para revisar cambios sin reconstruir la comparación.
Empiece con un ejemplo autorizado. Acuerde el acceso, las comprobaciones y quién acepta el resultado. Compare el mismo alcance antes y después; los beneficios se miden, no se suponen.
Hablemos de este proceso