Koppla ihop beställningar, aktiveringar och fakturor för att hitta skillnader och underlag för utredning.
Telekommunikation
Följ beställningen fram till fakturan.
Försäljning, aktivering och fakturering kan ha olika uppgifter om samma tjänst.
Granska uteblivna aktiveringar och fakturaskillnader med ansvariga team.
Följ en order genom aktivering och fakturering. Mät omatchade referenser och granskningstid. Operativa ändringar ligger kvar i behöriga källsystem.
Telekommunikation
Situationer som ert team känner igen.
-
Så hjälper advanexus
Koppla ihop beställningar, aktiveringar och fakturor för att hitta skillnader och underlag för utredning.
-
Det här får teamet
Granska uteblivna aktiveringar och fakturaskillnader med ansvariga team.
-
Prova med er egen process
Följ en order genom aktivering och fakturering. Mät omatchade referenser och granskningstid. Operativa ändringar ligger kvar i behöriga källsystem.
Börja med ett godkänt exempel. Bestäm åtkomst, kontroller och vem som accepterar resultatet. Jämför samma omfattning före och efter; nyttan mäts, inte antas.
Diskutera den här processenKort förklarat
Hur hjälper det mig i arbetet?
Koppla ihop beställningar, aktiveringar och fakturor för att hitta skillnader och underlag för utredning.
Hur kan jag kontrollera resultatet?
Följ en order genom aktivering och fakturering. Mät omatchade referenser och granskningstid. Operativa ändringar ligger kvar i behöriga källsystem.